万得城继续在中国扩展,不过这次战场依然在上海,锦绣路,面积6843平方米(其中销售面积为4600平方米),卖的东西有电视、音响、蓝光DVD、通讯产品、导航仪、汽车音响、
移动音频/视频、摄影/摄像器材、电脑硬件与软件、电脑配件、办公设备、家用电器、地板护理产品、空调
;卖场的设计风格比较独特,有点像超市,很多机型都是敞开摆设,比如手机,基本上是开着让你摸,按照官方说法,根据规划,至2012年,万得城在上海的门店数量将突破10家,之后开始向全国拓展,直至2015年,其计划在全国的门店数量将超过100家。比较有特色的就是3D电视演播室、音响工作室区域,点进来看我们的实拍:

“据可靠消息,万得城总裁突然被换。”近日,《中国经营报》记者收到陌生号码的短信称,万得城中国区总裁即将发生更替。该短信还加评论称,万得城“或将走百思买的老路”。

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“据可靠消息,万得城总裁突然被换。”近日,《中国经营报》记者收到陌生号码的短信称,万得城中国区总裁即将发生更替。该短信还加评论称,万得城“或将走百思买的老路”。记者随后从万得城中国公司处获得证实,其中国区首席执行官汤旺涛已经决定辞职,并于2011年年内返回欧洲。

万得城——由德国麦德龙和台湾富士康联营的家电连锁企业,是富士康庞大渠道计划中,一个非常重要的组成部分。但这家被郭台铭寄予厚望的家电连锁企业,在中国市场正遭遇一场高层更迭的震荡。

在担任万得城总裁仅8个月后,汤旺涛闪电离职。他的离职也创下了外资家电连锁业中国区老大职务任期的最短纪录。

万得城的模式与百思买很像。行业专家刘步尘表示,尽管对导致百思买失败的模式和做法作了修正,但万得城还是没有解决两个核心问题,即规模和价格,这也是导致百思买兵败撤离的两项最为根本的因素。

总裁突然被换

记者随后从万得城中国公司处获得证实,其中国区首席执行官汤旺涛已经决定辞职,并于2011年年内返回欧洲。来自Media-Saturn采购副总裁Frank
Bussalb,将接替汤的位置。对于汤旺涛辞职的原因,万得城方面表示仅为“个人原因”。

Media-Saturn是欧洲第一大电器零售商,但直到2010年10月才进入中国市场。在中国,
万得城由麦德龙集团以及Media-Saturn控股有限公司创始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有75%的股份,富士康科技集团则持有另外25%的股份。2011年6月,万得城在上海宝山区开出了它在中国市场的第三家门店。

在刘步尘看来,这并非一次正常的职务调动。因为但凡外资企业向国外分公司派驻首任CEO,尤其是面对中国这样的消费市场,之前肯定经过了相当周全的考虑,轻易不敢换帅。如汤旺涛这般闪电离职,折射出万得城中国8个月来的经营与业绩未能得到总部的认可。

汤旺涛之前接受记者采访时曾表示,计划在2012年之前,投资约两亿美元,在上海开出10家门店,2013年将走出上海布局全国,2015年门店数量达到100家。

因此有熟悉万得城中国公司的业内人士向记者表示,汤旺涛离职的真实原因,确实与当初百思买的前两任中国总裁经历颇为相似,都是在于未能找到使门店盈利的办法。按照万得城既定的计划,两年后须加快开店速度,但如果届时已开门店仍不能盈利,快速扩张将无从谈起。

规模差距大

澳门买球网站,万得城迄今给业界留下最深刻印象的一场市场行动,是“借势”百思买。2011年2月24日,上海两家主流都市媒体的版面上出现了跨版的万得城广告,“过了2月22日,它们退出了,我们给你定心丸。”“对于你从它们在上海的六家电器零售门店所购买的产品,我们提供维修、质保和电脑服务。”而2月22日,正是百思买宣布撤离的日子。

记者当天稍晚时见到汤旺涛,问及此事,汤给出肯定的回答,称万得城确实有意接手百思买会员客户的售后服务。

但万得城在中国市场的竞争对手显然不是百思买,而是盘踞国内家电零售业多年的国美、苏宁。

刘步尘表示,在家电零售行业,门店数量是最为核心的竞争力。双方规模上的巨大差距,导致万得城在采购成本方面,比国美、苏宁至少要高出5%。此外,与百思买一样,万得城的模式同样是“买断经营”,这也意味着万得城若欲开出新店,必须压上极为可观的一笔资金进去,快速开店已成奢望。

而万得城进入中国市场之初,即祭出“全城最低价”的法宝,并承诺“15天内在本地市场发现更低价,直接可以回店要求补差价”。帕勒咨询资深董事罗清启直言,要真的做到这一点,万得城只有一个办法,那就是把东西亏本卖出去。

万得城买断经营等模式,确实是国际家电零售业非常主流的模式。但在中国市场,这条路根本行不通。关于这点,百思买已经证明过了,万得城该犯的错误都没少犯。向国美、苏宁学习?它们的商业文化又不允许。

模式难言成功

万得城在上海开出首家店时,富士康总裁郭台铭曾亲临现场为新店造势。谈及与Media-Saturn的合作时,他在现场表示,他本人在合作前曾偷偷跑到Media-Saturn的门店体验过,从选货、包装到付费,感觉管理和服务都非常到位。

汤旺涛也曾向记者表示,相比于百思买,万得城的优势有两个方面:一个是店长负责制,即将权利充分下放给店长,另通过股权捆绑的方式调动店长的积极性;此外,就是他们与富士康的合作。这两个方面,也是万得城寄予很高期望的本土化“利器”。

但与富士康的合作,争取来的部分3C产品的低价优势,毕竟是所有产品中很小的一个部分。刘步尘认为,这很难从根本上改变万得城在采购成本上的劣势。当初,百思买也曾宣称将调动其全球采购的庞大资源为中国市场服务,但最终证明这条路也行不通。

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